Жалобы и поддержка

Типы жалоб

  • Нарушение правил: Сервер нарушает правила платформы
  • Вредоносный контент: Наличие запрещённого материала
  • Спам и реклама: Нежелательная рассылка
  • Обман пользователей: Ложная информация
  • Технические проблемы: Сбои в работе сервиса

Форма жалобы

Процесс рассмотрения

Шаг 1: Подача

Заполните форму с подробностями

Приложите доказательства

Шаг 2: Проверка

Жалоба проверяется модераторами

Время: до 48 часов

Шаг 3: Решение

Принимается решение

Уведомление отправляется

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает рассмотрение?

Обычно до 48 часов, но в сложных случаях может потребоваться больше времени.

Могу ли я подать анонимную жалобу?

Да, но для обратной связи рекомендуется указать контактные данные.

Что делать, если жалоба отклонена?

Вы можете подать апелляцию с дополнительными доказательствами.

Дополнительная поддержка

  • Техническая помощь: Проблемы с сайтом
  • Консультации: Вопросы по правилам
  • Рекомендации: Советы по улучшению
  • Партнёрство: Вопросы о сотрудничестве

Discord: nice015666

Время ответа: 24-48 часов

Полезные советы

  • Всегда сохраняйте доказательства (скриншоты, ссылки)
  • Описывайте проблему максимально подробно
  • Указывайте точное время и обстоятельства
  • Будьте вежливы и конструктивны
  • Избегайте ложных обвинений